WhatsApp no funciona o está caído: cómo solucionarlo

Cuando WhatsApp no ​​funciona Es importante estar al tanto de las posibles causas y soluciones para este problema. que no permite enviar ni recibir mensajes texto o multimedia.

es correo te presentaremos toda la información relevante con el problema de que WhatsApp no ​​funciona, indicando las causas más frecuentes y las posibles soluciones.

Cómo saber si te has caído

Uno de los signos más importantes es que no aparece el simbolo enviado se muestra un reloj en los mensajes salientes. Este indicador también aparece cuando hay problemas de conexión, por lo que es importante utilizar uno de los siguientes métodos de verificación:

• revisa twitter: Esta red social muestra siempre las últimas noticias de todo el mundo. Por lo general, whatsapp aparece en la sección de tendencias cuando hay problemas, pero también puede encontrar los últimos comentarios e informes buscando el hashtag con el nombre de la aplicación.
• Detector de verificación: Esta es una página web que recopila información sobre problemas detectados en las últimas 24 horas. Solo se muestran los inconvenientes significativos mediante un mapa de calor que señala dónde se encuentran.

Sitio oficial de Down Detector: https://downdetector.com/status/whatsapp/

causas comunes

Hay varias causas posibles para la falla de WhatsApp, las más comunes son las siguientes:

• Conexión inestable a la red.a través de un punto de acceso Wi-Fi o datos móviles.
• La aplicación WhatsApp instalada es muy antigua.es obsoleto
• Su dispositivo móvil tiene muy poco espacio de almacenamiento.

Estos inconvenientes pueden generar dificultades para enviar y recibir mensajes (multimedia o de texto), e incluso para abrir la aplicación y actualizar datos o cargar estados.

Soluciones generales

Algunos de los problemas más comunes de WhatsApp se pueden solucionar probando las soluciones simples a continuación:

Comprobar el funcionamiento del dispositivo.

Se recomienda reiniciar el teléfono móvil (basta con apagarlo y volverlo a encender), ya que es una de las soluciones más sencillas, sobre todo si no puedes abrir whatsapp. Además, es posible que el problema esté en el smartphone y no directamente en la aplicación o red móvil.

Comprueba tu conexión a Internet

La causa más frecuente de bloqueos de WhatsApp es un error de conexión, en cuyo caso hay varias formas de solucionarlo:

• Activar modo aviónespera a que pasen 12 segundos y apagarlo de nuevo. Esto se puede hacer desde los accesos directos (visibles cuando se desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla) o ingresando "Configuración > Conexiones de red”.
• Apague su conexión Wi-Fi: después de esperar entre 10 y 12 segundos volver a encender el wifi.
• reiniciar el enrutador: solo tienes que apagarlo y volverlo a encender.

Cualquiera de estas opciones debería ayudarlo a restaurar la conexión si no funciona Intenta conectarte a otra red Wi-Fi o utilizar datos móviles. Si por el contrario es una red WiFi gestionada por una universidad o una empresa, las conexiones pueden ser limitadas.

Comprueba tu conexión de datos móviles

Podría haber problemas con la conexión de datos móviles y esta sería la causa de los problemas al usar WhatsApp, las posibles soluciones son:

• Activar datos móviles: esto se puede hacer desde la configuración del dispositivo siguiendo la ruta “Ajustes > Conexiones > Uso de datos > Datos móviles” o usando el enlace en la parte superior de la pantalla.
• Habilitar datos de fondo: en algunos dispositivos es necesario verificar el uso de datos en segundo plano, esto se puede hacer en "Ajustes > Aplicaciones > WhatsApp > Datos móviles”. Los datos de fondo deben estar activados.
• Comprobar la tarjeta SIM: Si se ingresa incorrectamente, esto causará problemas de conexión de datos móviles.
• Verifique el APN: Algunos dispositivos móviles necesitan verificar la dirección APN para conectarse a la red, esto debe verificarse con el proveedor de servicios y cambiarse a "Configuración -> Conexiones inalámbricas -> Redes móviles -> APN”.

Actualizar la aplicación

Es muy importante estar seguro descargar la última versión de whatsapp, ya que tener la aplicación desactualizada puede ocasionar errores en algunas funciones. Esto puede hacerse de la tienda oficial del sistema operativolos botones de redirección correspondientes a continuación:

Libera espacio en tu dispositivo

En algunos casos, los medios no se pueden descargar porque el dispositivo móvil no tiene suficiente espacio para almacenar los nuevos datos. Si se da esta situación, Lo mejor es hacer una copia de seguridad. fotos y videos en un servicio en la nube (u otro medio preferido) y eliminar archivos que no son necesarios.

Si WhatsApp no ​​funciona, a veces sucede debido a un bloqueo de la plataforma, pero generalmente se debe a problemas de conexión, por lo que es mejor verificar la red.